Sayfayı yenilemeyi deneyin. Veri kaybı konusunda endişelenmeyin. Oyun, kesintiye uğradığı noktadan devam edecektir. Çalışmazsa ve tarayıcı tekrar donarsa, yeniden başlatmayı deneyin. Bu işe yaramazsa, tarayıcının önbelleğini temizlemeyi deneyin. Yukarıda belirtilen çözümlerden hiçbiri işe yaramazsa, lütfen destek ekibiyle iletişime geçin.
Para çekme talepleri için işlem süresi 0 ile 48 saat arasında değişmektedir. Hafta sonu para çekme işlemlerine izin verilmez. Ödeme hızı, seçtiğiniz para çekme yöntemine göre belirlenir. Çoğu durumda, fonlar hızlı bir şekilde gönderilir; örneğin, kredi kartlarına yapılan ödemeler banka tarafından 1-3 bankacılık günü içinde işleme alınır.
Bahis, bonus koşulları kapsamında izin verilen oyunlarda kumar süreci boyunca gerçekleşir. Bahislerde, bu miktarın toplam değeri hedeflenen değere ulaşana kadar bahisleriniz birikir. Genellikle bahis miktarı ile çarpılan bir bonus toplamıdır. Örneğin, bonus 100 € ve bahis 50 € ise, bahsi bitirmek için toplam 100 € 50 = 5.000 € tutarında bahis oynamanız gerekir.
Lütfen bonus şartlarını ve koşullarını okuyun. Belki de şartları ihlal ederek bahse girmeye çalışıyorsunuz. Örneğin, izin verilenden daha yüksek bir bahiste bahse girersiniz veya bonus bahsine izin vermeyen bir oyun oynarsınız. Bahisçi tarafında herhangi bir hata yoksa, derhal müşteri desteği ile iletişime geçmelidir.
Site, HTML5'in en yeni biçimini kullandığından, Firefox, Chrome ve Safari gibi tüm standart tarayıcılar onunla uyumlu olmalıdır. Resmi web sitesinin gösterilmesiyle ilgili herhangi bir sorun olması durumunda, tarayıcınız için herhangi bir yükseltme olup olmadığına bakın.